Det har været svært at vide præcis, hvad man skal gøre af HTC for nylig. Selskabets chefchef, Kouji Kodera, forlod virksomheden i sidste uge, og smartphone-producenten står over for en opsigelse,
HTC har kæmpet for at afbryde arbejdere i et stykke tid. I løbet af de sidste tre måneder har HTC mistet en række nøglemedarbejdere til nogle af sine konkurrenter. Efter måneder med frustration bliver nogle af virksomhedens interne problemer udsendt, med en kilde, der tyder på, at:
[qty = "" qsource = "" qposition = "center") [qty = "" qsource = "" qposition = "center"]
Mens en anden ex-medarbejder tog til at forblive hos HTC for at komme ud:
[quote qtext = "Til alle mine venner stadig @HTC - bare stop. Forlad nu. Det er svært at gøre, men du bliver så meget gladere, jeg sværger. "Qperson =" "qsource =" "qposition =" center "]
Disse afganger har hovedsageligt fundet sted i selskabets marketingafdelinger; Rebecca Rowland, direktør for digital markedsføring John Starkweather, og produktstrategichef Eric Lin køber hver sin skib de sidste par uger. Interessant nok har de amerikanske hardware- og softwareholdene været relativt upåvirket, hvilket tyder på, at der er masser af arbejde at gøre på individuel produktudvikling. Frustrationen kan være ved at skabe en sammenhængende marketing- og salgsstrategi for virksomheden.
En lak af lederskab
Mange andre kilder har sagt, at mange af virksomhedens problemer skyldes problemer i toppen. Nogle mener, at den nye CMO Ben Ho har flyttet til Seattles HTCs hovedkvarter i Taipei. Andre peger fingeren på Peter Chou, HTC's medstifter og administrerende direktør, som har valgt at tage et øjeblik på virksomhedens fremtid.
Mens hænderne har solgt ganske godt, mangler HTC en bredere vision for produkter. Virksomheden presser bare ikke grænserne med interessante produkter, som nogle af sine konkurrenter. Samsungs Galaxy S4, som sælger 10 millioner enheder i en enkelt måned, er en af en slags.

Indtægter er blevet styrket af HTC One, men mangel på andre produkter koster virksomhedens penge på lang sigt.
Problemet med HTC er efter min opfattelse, at det er et firma, der ikke står op for noget, det står konstant i andres skygge. HTC dabbles i et par produkter, tager Samsung på toppen af linjens smartphones, deler Windows-telefon med Nokia og producerer et udvalg af mid-range-håndsæt, der ikke er budgetmæssige eller hardwareorienterede, men virksomheden har ikke længere en unik kant på markedet.
Samsung har Samsung en række meget unikke produkter som Galaxy Ace, Note og Tab, samt en flagskibs smartphone, som alle betragtes som topprodukter i deres respektive henseender kategorier. Sammenlign dette med HTCs håndsæt, som for det meste er lidt ens og ret udefineret. Bortset fra små ændringer i specifikationer og prislappen, og du kan begynde at se, hvor HTCs forretningsplan går galt.
Desuden er risikable enheder som den første, som vi snakker om mere om et minut, igen tegn på en virksomhed, der kæmper for originale og markedsbrudte ideer.
Komponent mangler
Men der ser ud til at være flere problemer på toppen af virksomheden end blot en maling med en bestemt vision. Der er et problem med kommunikation. Du har ingen tvivl om komponentmangelene, der plaget lanceringen af HTC One, og det viste sig, at Chou vidste om muligheden for alvorlige forsinkelser måneder før One's release.
HTC-medarbejdere er kommet på problemet på forhånd, men de har sagt, at de gerne vil gå videre med produktet, sandsynligvis i det mindste. HTC ville ikke have været det rigtige valg, det var umuligt at fortælle det. Dennes lancering var tydeligt hæmmet, men salget har tilsyneladende en vis styrke, da disse spørgsmål er sorteret.
HTC First debacle
Facebook Home powered Først, hvad en guddommelig producerer, da den først blev annonceret tilbage i april, med mange skrive det fra næsten øjeblikkeligt. For mig syntes det som et spor af det øjeblik, produktets skæbne i sidste ende ville være bundet til kvaliteten af et tredjeparts software, der ikke lyder som en særlig gennemtænkt forretningsidé.
I det mindste var den første altid lidt af et risikabelt produkt, og i henhold til dem, der var orienteret om planen, skulle tingene have arbejdet lidt anderledes.
HTC tid til at sælge et eksklusivt produkt. Desværre for HTC blev der ikke sat noget i sten, og Facebook valgte i stedet at lancere sin hjemme-software samtidig med First, som uden tvivl decimerede håndsættets salgstal. Det ville helt sikkert have været et rationelt forretningsforslag til HTC.
Håndsættet har set kedeligt salg siden lanceringen. Med en dramatisk prisnedgang fra $ 99 til kun et cent på kontrakt og en rygter om afbrydelse, er det allerede klart, at produktet er en fejl. En kilde ringer simpelthen håndsættet til en "katastrofe", og jeg tror, du finder det svært at være uenig.
Hvad er næste?
Hvad angår HTCs fremtid, er det ret uklart. Finansielt ser virksomheden meget stabilt ud, men det ser ikke ud til at være en stærk følelse af retning for fremtidige produkter, der dømmer efter den katastrofale først. Utilfredse medarbejdere ser frem til at stjæle virksomhedens præstationer i løbet af resten af året, og med HTC sidder allerede i en usikker position.
HTC er tæt på at være en tophund i verden, på trods af den høje kvalitet af sine håndsæt, og det er bare en af HTCs bekymringer. Med en historie med dårlige markedsresultater, stadig mere dominerende konkurrenter og en hårdtarbejdig tro på deres eget firma, gør HTC snart noget opsving. Måske er det tid til en ændring i ledelsen og noget nyt perspektiv.